免責事項

本記事はYAMAZAKI JOB MEDIAの調査基準7項目に基づく調査報告です。断定的な法的判断ではありません。契約・返金に関するトラブルは消費生活センター(☎188)にご相談ください。
Fammスクール(株式会社TIMERS)は、ママ向けWebデザイナー・動画クリエイター講座を提供する正規のオンラインスクールです。詐欺と断定できる材料はありません。ただし、自己都合によるキャンセル・返金が一切不可である点、PCレンタル料など追加費用が発生する点、案件保証と収入保証は別である点は、申し込み前に必ず確認が必要です。YAMAZAKI JOB MEDIAの調査でおすすめ度は62%。
評価サマリー
| 評価項目 | 確認内容 | 評価 |
|---|---|---|
| 運営会社の透明性 | 株式会社TIMERS・代表者・所在地・連絡先すべて確認済み | ○ |
| 料金体系の明確さ | 説明会・資料で提示。サイト上に固定額の記載なし | △ |
| 作業内容の事前説明 | 公式サイトにカリキュラム詳細あり | ○ |
| 収益保証・断定表現 | FAQに「すぐに月収60万円は無理」と正直に記載 | ○ |
| 返金・キャンセル対応 | 自己都合によるキャンセル・返金は一切不可 | ✕ |
| 口コミ・被害報告 | 満足度95.4%・深刻な被害報告なし | ○ |
| 総合おすすめ度 | 62%|条件確認の上で検討余地あり | △ |
Fammスクールとはどんなサービスか?
Fammスクールは、子育て家族向けアプリ「Famm」を運営する株式会社TIMERSが提供するママ専用のオンラインデザインスクールです。育休中や子育て中のママが在宅でスキルを身につけ、仕事の選択肢を広げることを目的としています。
経済産業省・IPAのポータルサイト「マナビDX」への掲載実績があり、日経ビジネス・日本経済新聞・産経新聞などのメディアにも取り上げられています。NTTグループ・マイナビ・朝日新聞グループなどから資金調達も実施しており、企業としての信頼性は相対的に高いといえます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | Fammスクール(Famm School) |
| 運営会社 | 株式会社TIMERS |
| 代表者 | 田和 晃一郎 |
| 所在地 | 〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南一丁目1番9号 岩徳ビル4階 |
| 問い合わせ | school@famm.us |
| 特商法ページ | あり(https://famm.us/ja/transactions-law) |
| 対象者 | 育休中・子育て中のママ(未経験者歓迎) |
| 受講形式 | オンラインLIVE配信・最大8名の少人数制 |
| 受講期間 | 最短1ヶ月(全5回・各3時間) |
| 卒業生数 | 3,000名以上 |
学べるコースはWebデザイン(HTML/CSS・Canva・Figma・Photoshop)・グラフィックデザイン(Illustrator・Photoshop)・動画制作(Premiere Pro)の3種類です。講義は平日午前中に開講されており、育児中のママでも参加しやすいスケジュール設計になっています。
YAMAZAKI JOB MEDIA 調査基準7項目
- 運営会社情報・特定商取引法の記載有無
- 具体的な作業内容の事前説明有無
- 料金体系の透明性
- 収益保証・断定的表現の有無
- 高額ツール・教材の購入強制有無
- 返金・クーリングオフ対応
- 口コミ・被害報告の有無と内容
Fammスクールの料金体系は?
料金は公式サイト上に固定額の記載がなく、無料説明会・無料カウンセリング後に説明資料で提示される形式です。サイトには「月々10,000円〜」という表記があります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 受講料の目安 | 月々10,000円〜(詳細は説明会で提示) |
| 説明会・カウンセリング | 無料 |
| ベビーシッター | LIVE配信講座:自宅へ無料手配(地域・日程が合わない場合は費用負担あり) |
| PCレンタル料 | 別途発生する場合あり(特商法に記載) |
| 銀行振込手数料 | 別途お客様負担 |
| 通信費・交通費 | お客様負担 |
| 卒業後の応用講座 | 100スキル分が無料 |
山崎の見解
料金が説明会後でないと明示されないのは、検討段階で総費用を把握しにくい点が懸念されます。PCレンタル料・振込手数料・通信費などの追加負担も積み重なるため、受講を決める前に「総額でいくらかかるか」を必ず書面で確認してください。無料説明会でその場の雰囲気に流されて即決するのではなく、一度持ち帰って検討することをおすすめします。
Fammスクールの勧誘手法と注意すべき点は?
注意点①:自己都合によるキャンセル・返金は一切不可
特商法ページに明確に記載されています。「お客様のご都合によるご注文のキャンセルは一切受け付けておりません」「お客様のご都合による返金・交換・商品のキャンセルには応じられません」とあります。受講を開始した後に「思っていた内容と違った」「都合が悪くなった」という理由での返金は認められません。申し込み前に内容を十分確認することが不可欠です。
注意点②:案件保証と収入保証は別物
Fammスクールは「卒業後にFammからの案件を最大5件まで保証」としています。これは「仕事の機会を提供する」という意味であり、「月〇万円稼げる」という収入保証ではありません。公式サイトのFAQにも「1ヶ月の受講後すぐに月収60万円を超えることはありません」と正直に記載されており、この点は評価できます。ただし案件の単価・量・継続性は個人の実力次第です。
注意点③:料金が説明会後に提示される形式
受講料の総額は公式サイト上に固定額として記載されておらず、無料説明会・カウンセリング後の説明資料で提示されます。この形式は、説明会の場の雰囲気やカウンセラーとの対話の中で申し込みを促す構造になっているため、その場での即決を避けることが重要です。
注意点④:受講に必要な環境の確認が必要
Webデザイン・動画制作には対応PCが必要です。PCを持っていない場合はレンタル料が別途発生します。通信環境・ソフトウェアの費用なども自己負担となります。受講前に必要な環境と追加費用の合計を確認してください。
「返金不可」と書かれていても解除できる場合があるのか(一般論)
ここまで読んで「返金不可なら、申し込んだ後は打つ手がないのか」と感じた方がいるかもしれません。誤解が多い部分なので、法律の一般論として整理しておきます。
特定商取引法には「特定継続的役務提供」という区分があります。これは政令で定められた7つの役務(エステティック、美容医療、語学教室、家庭教師、学習塾、パソコン教室、結婚相手紹介サービス)を、一定の金額と期間を超えて提供する契約について、消費者側に法定のクーリング・オフや中途解約の権利を認めるものです。この区分に当たる契約では、事業者側の規約に「返金不可」と書かれていても、法律上の権利が優先されます。
ただし、オンラインで提供されるデザイン講座がこの7区分のどれかに当たるかどうかは、講座の内容・期間・金額といった条件によって変わります。山崎正義は法律の専門家ではなく、Fammスクールの契約がこの区分に該当するかどうかを断定できる立場にはありません。
| 確認すること | なぜ必要か |
|---|---|
| 契約書面・申込書面を受け取った日付 | クーリング・オフの起算点は書面の交付日とされている |
| 書面に記載された契約期間と支払総額 | 制度の対象になるかどうかの判断材料になる |
| 解約・返金についての記載箇所 | 事業者側の規約と法律上の権利は別物であるため |
| やり取りの記録(メール・チャット) | 相談窓口に事実関係を説明するときの根拠になる |
実務的にいちばん早いのは、契約書面を手元に置いたうえで消費者ホットライン(188)に「この契約はクーリング・オフの対象になりますか」と確認することです。事業者から「規約に返金不可と書いてあります」と言われた段階で諦めてしまう方がいますが、その説明が法律上も正しいかどうかは、第三者に確認して初めて分かります。制度の詳しい要件は消費者庁の解説ページで公開されています。
Fammスクールの口コミ・評判は?
公式発表では講義後のアンケートで95.4%の受講生が満足と回答(2021年4〜7月・303名対象)しています。卒業生数3,000名以上という実績も、一定の信頼性の根拠になります。
山崎正義が確認した範囲での口コミの傾向は以下のとおりです。
良い口コミ
- 少人数制で講師のフォローが手厚い
- 育児中でも参加しやすいスケジュール・シッター対応が助かった
- 1ヶ月でポートフォリオが作れるレベルになれた
- 卒業生コミュニティで仕事の紹介が来ることがある
注意すべき口コミ
- 卒業後すぐに継続的な収入を得るのは難しい
- 案件保証の5件をこなした後の仕事獲得は自力で行う必要がある
- 料金が説明会後でないとわからず、決断を急かされると感じた
- デザインスキルの習熟には個人差が大きい
山崎の総評:Fammスクールはおすすめできるか?
おすすめ度62%。向く人・向かない人を見極めたうえで検討してください。
Fammスクールは、山崎正義がこれまで調査してきた副業案件と比較すると、運営会社の透明性・特商法の開示・カリキュラムの明確さなど、信頼できる要素が複数あります。詐欺案件ではありません。
ただし以下の点は慎重に判断が必要です。
- 自己都合でのキャンセル・返金が一切不可。申し込んだ後に状況が変わっても費用は戻りません。
- 料金の総額(受講料+PCレンタル+諸費用)を事前に確認することが必須。説明会後に提示される費用をその場で決めないことが重要です。
- 案件保証は収入保証ではない。卒業後すぐに安定した収入を得られる保証はなく、スキルアップと継続的な仕事獲得には個人の努力が必要です。
向いている方:育休中で時間があり、Webデザインスキルを身につけて将来的に在宅ワークにつなげたいママ。費用に納得した上で申し込める方。
向いていない方:すぐに収入を得たい方。受講料の支出が家計に大きな負担となる方。キャンセルの可能性がある方。
契約前に必ず確認すべきこと
①受講料の総額(PCレンタル・振込手数料含む)を書面で確認する。②キャンセル・返金不可の条件を理解した上で申し込む。③案件保証の具体的な内容(件数・単価・期間)を確認する。④説明会でその場での即決はせず、必ず持ち帰って判断する。
説明会に行く前のチェックリスト
Fammスクールに限らず、料金が説明会後に提示される形式のスクールでは、聞くべきことを事前に決めておくかどうかで結果が変わります。印刷するかスマホに控えて、説明会の場で1つずつ潰してください。
| 確認項目 | 確認できていれば「はい」 |
|---|---|
| 支払総額 | 受講料・PCレンタル料・振込手数料を合計した金額を書面で示してもらった |
| 支払方法 | 分割払いの場合、回数・手数料込みの総支払額まで確認した |
| 解約条件 | どの時点から返金不可になるのかを、書面の該当箇所で確認した |
| 案件保証の中身 | 件数だけでなく、単価の目安・依頼される時期・作業量を聞いた |
| 受講環境 | 手持ちのPCで足りるか、レンタルが必要かを確認した |
| 日程 | 全5回の講義日程が、自分と家族の予定と実際に合うか確認した |
| 持ち帰り | その場で申し込まず、一度持ち帰って判断すると決めている |
他のスクールと比べるときに見る4つの軸
「Fammにするか、他のスクールにするか」で迷っている方向けに、比較の軸を整理します。金額の大小だけで比べると、たいてい後悔します。
- 学ぶ内容とゴールが一致しているか:Webデザインを学びたいのか、動画編集で案件を取りたいのかで、選ぶべきスクールは変わります。
- 支払総額と支払方法:分割払いの場合、手数料込みの総額まで確認します。月額表示だけで判断しないでください。
- 卒業後の導線:案件保証・仕事の紹介がある場合、その中身(件数・単価・期間)まで確認します。「サポートあり」だけでは判断材料になりません。
- 解約条件:途中でやめられるのか、やめた場合にいくら戻るのか。ここが明確でないスクールは、金額にかかわらず慎重に見てください。
動画制作を主目的に考えている方は動画編集スクールおすすめ比較|高額情報商材との違いも解説を、文章方向で考えている方はWebライター講座・独学サイト比較を、それぞれ判断材料にしてください。
また、スクールに申し込む前に、実際の案件がいくらで募集されているかを一度見ておくことをおすすめします。相場を知ってから受講料を見ると、判断の基準が変わることがあります。募集の場については安全なクラウドソーシングおすすめ4選で整理しています。
よくある質問(FAQ)
Fammスクールは詐欺ですか?
詐欺ではありません。株式会社TIMERSは実在する法人で、特商法の表記・代表者・所在地・連絡先もすべて確認できます。日経ビジネス・産経新聞などのメディア掲載実績もあります。ただし、自己都合によるキャンセル・返金は一切不可であるため、申し込み前に十分な確認が必要です。
受講料はいくらですか?
公式サイトには「月々10,000円〜」という表記がありますが、具体的な金額は無料説明会・カウンセリング後に説明資料で提示されます。PCレンタル料・振込手数料・通信費なども別途発生する場合があります。総費用は事前に書面で確認してください。
キャンセルや返金はできますか?
特商法ページに「お客様のご都合によるキャンセル・返金は一切受け付けない」と明記されています。申し込み後は原則として費用は戻りません。申し込む前に内容を十分に確認してください。
案件保証とは何ですか?稼げますか?
卒業後にFammから最大5件の仕事依頼を保証するものです。収入を保証するものではなく、案件の単価・量・継続性は個人の実力次第です。公式FAQにも「受講後すぐに月収60万円を超えることはない」と記載されています。
未経験でも受講できますか?
はい。参加者のほとんどが未経験者で、初心者向けのカリキュラム設計になっています。最大8名の少人数制で、講師からのフィードバックも受けられます。
子供がいても受講できますか?
はい。LIVE配信講座では自宅にベビーシッターを無料手配します(地域・日程が合わない場合は費用自己負担)。対面講座ではキッズスペースも用意されています。
説明会でその場で申し込まないといけませんか?
その場での申し込みを求められる場合もありますが、必ず持ち帰って検討することをおすすめします。山崎正義が300万円の被害を受けたきっかけも、即決を迫られたことでした。「今日だけの特典」という言葉があっても、冷静に判断してください。
受講の途中でやめたくなった場合はどうなりますか?
Fammスクールの特商法ページには、自己都合によるキャンセル・返金には応じられない旨が記載されています。一方で、契約の内容によっては特定商取引法上の中途解約が認められる場合もあり、これは事業者の規約とは別の話になります。判断に迷う場合は、契約書面を用意したうえで消費者ホットライン(188)にご相談ください。
他のスクールと迷っています。決め手は何ですか?
本記事で挙げた4つの軸(学ぶ内容とゴールの一致・支払総額・卒業後の導線・解約条件)を、候補それぞれについて紙に書き出して比べてください。金額が最も安いところを選ぶより、この4項目がはっきり答えられるところを選んだほうが、結果的に失敗が少ないと山崎正義は考えています。
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本記事の情報は調査時点のものです。当サイトでは「誰でも必ず稼げる」という表現は使用しません。掲載情報は断定的な法的判断ではありません。最終的な判断はリスクを十分ご理解の上、ご自身の責任でお願いします。
副業や投資で「騙されたかも」と思った時の相談先
もし契約後に「説明と違った」「返金してもらえない」「高額な追加請求を受けた」など、不安やトラブルを感じた場合は、一人で抱え込まず公的機関へ相談することも大切です。
① 消費者ホットライン(188)
副業や情報商材、投資トラブルなどの相談窓口です。
② 警察庁(#9110)
詐欺や悪質な勧誘、金銭被害が疑われる場合は警察相談専用電話「#9110」が利用できます。


③ 法テラス
弁護士費用や法的手続きについて相談できる公的機関です。


④ 日本弁護士連合会
契約トラブルや返金問題など、弁護士への相談先を探せます。


⑤ 金融庁
投資案件やFX業者などについては、金融庁の登録業者一覧を確認しておくことをおすすめします。
山崎から一言
副業や投資案件で被害を受けた場合、「自分が悪い」と思い込んで誰にも相談しない方が少なくありません。
しかし、早い段階で相談することで返金や解決につながるケースもあります。
少しでも違和感を覚えたら、一人で抱え込まず公的機関や専門家へ相談してみてください。
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副業トラブルで300万円の借金を経験し、地道な努力で完全復活した会社員です。
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